Política de envío
I- DESPACHOS EN LA REGIÓN METROPOLITANA DE SANTIAGO
- Despachamos a domicilio tu pedido al día hábil siguiente, para pedidos hasta las 18:00
- Pedidos recibidos desde las 18:01 se despachan al día hábil subsiguiente
- Ejemplos:
- Si tu pedido nos llegó el Lunes a las 17:00, te llegará el Martes
- Si tu pedido nos llegó el Lunes a las 18:10, te llegará el Miércoles
- El monto mínimo de compra es de $15.000
- El costo de despacho se define por las siguientes Áreas:
| Área | 0 | |
| Costo de envío | $3.990 | |
| Gratis por compras sobre | $30.000 | |
| Comunas Área 0 | ||
| 1 | Cerrillos | |
| 2 | Cerro Navia | |
| 3 | Chicureo | |
| 4 | Colina | |
| 5 | Conchalí | |
| 6 | El Bosque | |
| 7 | Estación Central | |
| 8 | Huechuraba | |
| 9 | Independencia | |
| 10 | La Cisterna | |
| 11 | La Florida | |
| 12 | La Granja | |
| 13 | La Reina | |
| 14 | Las Condes | |
| 15 | Lo Barnechea | |
| 16 | Lo Espejo | |
| 17 | Lo Prado | |
| 18 | Macul | |
| 19 | Ñuñoa | |
| 20 | Pedro Aguirre Cerda | |
| 21 | Peñalolén | |
| 22 | Providencia | |
| 23 | Quilicura | |
| 24 | Quinta Normal | |
| 25 | Recoleta | |
| 26 | Renca | |
| 27 | San Joaquín | |
| 28 | San Miguel | |
| 28 | San Ramón | |
| 30 | Santiago | |
| 31 | Vitacura | |
| --------------- | ||
| Área | 1 | |
| Costo de envío | $4.990 | |
| Gratis por compras sobre | $40.000 | |
| Comunas Área 1 | ||
| 1 | La Pintana | |
| 2 | Lampa | |
| 3 | Maipú | |
| 4 | Pudahuel | |
| 5 | Puente Alto | |
| 6 | San Bernardo | |
| --------------- | ||
| Área | 2 | |
| Costo de envío único | $6.990 | |
| Comunas Área 2 | ||
| 1 | Buin | |
| 2 | Calera de Tango | |
| 3 | Isla de Maipo | |
| 4 | Padre Hurtado | |
| 5 | Paine | |
| 6 | Peñaflor | |
| 7 | Pirque | |
| 8 | Tiltil | |
| --------------- | ||
| Área | 3 | |
| Costo de envío único | $9.990 | |
| Comunas Área 3 | ||
| 1 | Alhué | |
| 2 | El Monte | |
| 3 | Curacaví | |
| 4 | María Pinto | |
| 5 | Melipilla | |
| 6 | San José de Maipo | |
| 7 | Talagante |
II- DESPACHOS EN REGIONES
- El monto mínimo de compra es de $15.000
- El envío se hace vía Blue Express
- El costo de envío a regiones se determina en base a su dirección, el peso, y el volumen del pedido
- Debe indicar su RUT para que podamos hacer el envío con la empresa de transporte correctamente
Consideraciones:
-
Tiempo de envío: dependerá de la ubicación del domicilio del cliente
-
Tiempo extra fuera de control de DANK: si el cliente no se encuentre en su domicilio para recibir el pedido, el tiempo total de entrega puede aumentar, lo que quedaría fuera del control de DANK
III- CONDICIONES DE DESPACHO
- Para un correcto envío, le solicitamos por favor ingresar todos los datos de su dirección correctamente:
- Si la dirección fue ingresada con datos incorrectos, el tiempo de entrega comprometido no se hará efectivo, pues DANK tendrá que validar telefónicamente con el cliente cuál es la dirección correcta, proceso que puede demorar por causas de disponibilidad del cliente y de la carga de trabajo del área de atención al cliente de DANK
- Si recibes un mensaje de error, por favor verifica que ingresaste tu dirección de la siguiente forma:
En Dirección: ingresa solo Calle y Número
En Ciudad: ingresa solo la Ciudad, esta aparecerá en MAYÚSCULA
En Comuna: ingresa solo la Comuna
En Región: selecciona tu Región
País: elige la única opción, Chile
En caso de dudas puede contactarnos por:
- Celular o WhatsApp: +56 9 9843 8701
- Email: contacto@dankmarket.cl
